主要事迹：
在今年的“优质服务年”活动中，胡永强同志能够深刻领会开展“优质服务年”活动的重要意义，牢固树立服务大局意识、服务企业意识和服务滨海高新区意识，做到了立足本岗，甘于奉献，踏实工作，锐意进取，展现了新时期办公室工作人员的新风范。
一、加强理论学习，为优质服务实践提供指导
结合优质服务年活动四个阶段的任务，该同志认真学习了“优质服务年”动员大会及两委领导在“优质服务年”活动各阶段的重要指示精神，对活动方案提出的重点学习内容进行了深入思考，对园区工委《关于进一步开展创建服务型机关活动的意见》、《关于进一步加强和改进机关作风建设的若干意见》等相关文件进行了重温。积极参加部门优质服务专题讨论，建言献策，从政治高度确立了把优质服务的理念贯穿到为领导服务、为机关服务、为群众服务这一总体目标，深刻理解自身肩负的责任，进一步明确了求真务实、细致严谨的工作作风和实事求是、讲究效率的服务理念。
二、尽职尽责，不断提高服务水平
办公室的工作职责多，任务重，需要每位成员彼此支持，密切配合。在工作中，该同志能够严格按照办公室的岗位责任分工和服务承诺制度的要求高质量地完成好本职工作，同时积极配合其他同志搞好各项工作，不计得失，任劳任怨，自我加压，尽职尽责，为使办公室的各项工作争先创优做出了突出贡献。
在外事管理工作中，该同志积极做好外事审批权的申请工作。起草了高新区人员出国（境）审批管理规定和涉外应急预案。为方便区内企业和机关干部办理因公出访手续，胡还认真调研，积极创新工作机制，制定了统一格式的因公出访申请表格和出国（境）申办单，使审批程序更加规范，审批效率进一步提高。在今年已审核和办理的39批126人次出访任务中，没有出现任何纰漏。同时，加强了因公护照的管理，结合新护照法的实施，重新清理了普通公务护照，并做到及时上交公务护照，从而确保了出访团组的顺利出访。
在接待信访和办理建议提案工作中该同志认真学习《信访条例》，树立服务大局、服务群众的意识，不断提高办理建议提案水平。在信访工作中，该同志着手建立了信访部门责任制，及时督促落实群众所反映的问题。对于市信访办转办和群众到管委会信访案件认真办理，耐心做好上访群众的思想工作，避免矛盾激化。同时，及时摸清不稳定因素，并在第一时间向领导汇报，力争把不稳定因素化解在苗头阶段。今年共妥善处理市交办信访件3件，接待群众上访3次，现场处理信访1件，办理建议提案1件。在一定程度上维护了区内安全稳定的生产生活秩序，维护了群众的切身利益，营造了和谐发展的良好环境。
在接待和组织重大活动中，该同志能够做到周密安排、严谨组织、规范服务。年初，着手编定了高新区新版宣传手册，协助部门领导接待了侨领代表团、中山高新区、重庆高新区、大庆高新区等多个团组，圆满完成了园区代表团赴兄弟高新区学习考察的前期准备和服务工作，参加了津洽会对口接待、弘迈基金签约仪式、中科电子信息技术产业园奠基仪式、滨海高新区综合服务中心开工仪式的服务工作。
在行政许可大厅管理工作中，该同志积极服务窗口人员，协助部门领导做好为窗口编号，为服务人员定制桌牌、胸卡，为服务大厅定制作息时间公告牌等基础性服务工作，方便了企业对大厅工作的监督。
三、严于律己，积极树立园区良好形象
在日常工作中，该同志认真遵守园区的各项规章制度，从严要求自己。一方面，认真维护与领导、同志们之间的团结，强化大局观念，坚决做到互相补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。另一方面，认真加强同基层和群众的团结，无论是随同领导调研，还是接待到办公室反映问题的群众，都能始终做到态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释，时刻牢记宗旨意识，自觉地以优质服务维护园区良好形象。 |
