园区社保10号窗口是园区社保分中心专设的对外咨询的服务窗口。从2004年园区社保分中心整体进驻园区行政许可服务大厅开设咨询服务窗口以来，该窗口不仅承担着园区社会保险经办的对外咨询服务的工作，同时，也是园区社会保险个人缴费经办的唯一窗口。为此，我分中心选拔了青年业务骨干担当该窗口的经办服务工作。
　　该窗口的经办人员依法经办、恪尽职守，满腔热情地为广大参保企业和职工服务。在政策咨询服务上，他们细致、耐心地解答保民的经办咨询，急保民之所急，想保民之所想，经常是为解答各项政策的咨询，一天也喝不上一口水；在个人缴费经办中，他们为个人缴费人员提供从政策咨询，到填表申报，再到办理缴费的一条龙服务，最大限度地方便个人缴费参保人员的经办需求。正如保民在感谢信中所说的“他们对到园区社保分中心缴费来的人员都是态度热情诚恳，工作认真细致，耐心解答、反复讲解、不急不躁，脸上永远挂着亲切的微笑，使我们每次办完事离去时都有一种恋恋不舍、心悦诚服的感觉。” 几年来，他们以周到热情的服务，勤奋务实的作风、踏实肯干的精神，赢得了广大保民的称赞，多次收到保民送来的热情洋溢的表扬信和感谢信，是我分中心团员青年示范岗，并连续两年，在我分中心年末开展的“600家企业评选优秀服务窗口活动”中荣获“优胜岗”。